Politique de remboursement
Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou réalisés sur commande.
Conditions de retour
Les produits doivent être retournés :
- en parfait état
- non portés ou non utilisés
- dans leur emballage d'origine
Les frais de retour sont à la charge du client.
Procédure de retour
Avant tout retour, merci de nous contacter à coreya.ceramiques@gmail.com afin de recevoir les instructions de retour.
Les articles doivent être renvoyés à l'adresse suivante :
Coreya Céramiques
190 route de la Condamine
26400 Piégros-la-Clastre
France
Remboursement
Si votre retour est accepté, vous serez remboursé(e) dans un délai de 14 jours suivant la réception de l'article retourné.
Produit endommagé ou non conforme
Si un produit arrive endommagé ou non conforme, merci de nous contacter dans un délai de 48 heures après réception, avec des photographies du produit et de l'emballage, afin de trouver une solution.
Pour toute question, contactez-nous à coreya.ceramiques@gmail.com.